apteki i leki w sieci - czy to jeszcze się opłaca?

Niestety wyglÄ…da na to, że nowa wÅ‚adza nie jest aż tak nastawiona na biznes jak to deklarowaÅ‚a. Być może dziaÅ‚ania Minister Zdrowia i innych urzÄ™dów odpowiedzialnych za obrót produktami leczniczymi majÄ… tylko i wyłącznie zabezpieczać dobro pacjenta ale przy tej okazji poważnie ogranicza siÄ™ konkurencjÄ™ na rynku farmaceutycznym…

Niestety nie sÄ… to tylko czcze spekulacje. MiaÅ‚em okazjÄ™ na wÅ‚asne uszy usÅ‚yszeć interpretacjÄ™ nowych przepisów podczas konferencji organizowanej przez CEMED. Na sali zasiadÅ‚o wiele osób z tzw. branży aptkerskiej oraz wÅ‚aÅ›cieli aptek internetowych – jak siÄ™ okazaÅ‚o wszyscy czekali na spotkanie z PaniÄ… Dyrektor Departamentu Organizacyjno-Prawnego z Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego.

I zaczęło siÄ™. Ustawa, która wchodzi w życie 3 maja br. jasno precyzuje co wolno a czego nie aptekom prowadzÄ…cym sprzedaż produktów leczniczych – zwróćcie uwagÄ™, że w rozporzÄ…dzeniu ani razu nie pojawia siÄ™ okreÅ›lenie “apteka internetowa”.

Jest to Å›wiadome dziaÅ‚anie ponieważ ustawodawca traktuje aptekÄ™ internetowÄ… jako…aptekÄ™. Wszystkie przepisy, obostrzenia i nakazy tyczÄ…ce siÄ™ apteki dotyczÄ… także “apteki internetowej” albo jak to okreÅ›lono we wspomnianym dokumencie ”

Zasadniczo za pomocą jednego przepisu (§ 4 pkt 3 podpunkt 3 i 4) dotyczącego warunków transportu (w środku transportu musi być temperatura określona przez producenta leku za bezpieczną) sprawadzono biznes e-apteki na krawędź opłacalności. Dlaczego? Ano dlatego, że obecnie w większości firm przewożących paczki nie ma odpowiednich (zgodnych z ustawą) samochodów.

Jest kilka firm wyspecjalizowanych ale ich ceny sÄ… o wiele wyższe. Ergo – apteki bÄ™dÄ… musiaÅ‚y doÅ‚ożyć cenÄ™ transportu i dla pacjenta już nie bÄ™dzie aż takiej różnicy w cenie koÅ„cowej.

Potrzeba składowania wszystkich danych przez 3 lata jak i zbieranie od klientów prawdziwych danych (ważne w przypadku kontroli) podawanych przez fax, telefon bądź maila w kontekście powyższego przepisu są nawet mało dotkliwe.

Pytanie tylko dlaczego sprzedaż takiej samej aspiryny w kiosku ruchu nie owocuje nałożeniem podobnych (jeśli nie takich samych) ustaw?

Czym różniÄ… siÄ™ te same odżywki i suplementy diety sprzedawane w centrach handlowych i na bazarach od towarów z apteki? Dla mnie niczym – w obu przypadkach konsekwencje zÅ‚ego użytkowania czy wady produktu sÄ… takie same.

Kolejnym zabójczym elementem jest nakaz niszczenia zwrotów. Jeśli ktoś zamówi 100 opakowań leków po 100 pln ale rozmyśli się i zwróci towar (ma na to 10 dni od daty zakupu) to apteka musi utulizować zwrócone produkty.

Uwaga! A teraz podam pomysÅ‚ jak wykoÅ„czyć aptekÄ™ internetowÄ… zgodnie z literÄ… prawa – należy zamówić za 10 tys. towaru i zwrócić go. Czynność powtarzać co miesiÄ…c – po 2-3 miesiÄ…cach apteka siÄ™ sama zamknie. Proste, prawda?

Przy okazji dowiedzieliśmy się, że Dom Zdrowia spółki MCI ma dwa wyroki i prawdopodobnie otrzyma b. wysoką karę i być może będzie miał odebraną licencję na prowadzenie puntku aptecznego.

Dlaczego? Ponieważ DZ starał się omijając obostrzenia dot. sprzedaży leków na receptę za pomocą upoważnienia kurierów do przekazywania recept i leków (rozumowanie w stylu: jeśli jestem osobą starszą to proszę kogoś np. sąsiadkę aby ta poszła do apteki i zrealizowała receptę na moje leki).

Taka interpretacja wedÅ‚ug GIF nie jest zgodna z prawem polskim i DZ czekajÄ… poważne konsekwencje. Tak samo jak sieć aptek Dbam o Zdrowie, które to znowu przekraczajÄ… i naginajÄ… wg GIF prawo reklamujÄ…c online leki refundowane. Zobaczymy – podobno wnioski sÄ… już skierowane do odpowiednich ciaÅ‚.

Zobaczymy 3 maja kto i jak będzie próbował działać na rynku. Konkurencja zapewne będzie patrzeć na siebie i powielać działania innych. Wątpię żeby wszystkie apteki zaprzestały sprzedaży i potulnie czekały na decyzję GIF. W tym biznesie jest kasa i wiele firm nie odpuści sobie tak intratnego poletka zarobku.

Ja w każdym razie poczekamy z Apteo.pl (które działa już wewnętrznie, testujemy soft) do 3 maja i będę pilnie śledził doniesienia z branży. Może pojawi się jakaś jaskółka nadzieji i któraś z firm kurierskich zdecyduje się na zainwestowania w dodatkowe wyposażenie?

11 odpowiedzi do “E-apteki – legalne ale czy opÅ‚acalne?”

  1. Jakub Anderwald:

    Au, tym razem czcionki skaszani³y siê nie tylko w RSSie, ale i na stronie ;)

  2. mars:

    Warto przypomnieæ, ¿e obecna minister zdrowia (E. Kopacz) by³a w poprzedniej kadencji Sejmu przewodnicz±c± Komisji Zdrowia i wtedy w³a¶nie komisja ta (wraz z jej przewodnicz±c±) by³a za wprowadzeniem zakazu dzia³alno¶æ aptek internetowych. Dopiero pó¼niej, gdy pojawi³y siê “wielkie halo” zwi±zane z zakazem tej dzia³alno¶ci parlament (m.in. g³osami pos³ów PO) wycofa³ siê z tego zapisu.

    Ale jak widaæ sk³onno¶æ Pani minister (na pewno to nie ona przygotowa³a tre¶æ rozporz±dzenia) pozosta³a :) Rozporz±dzenie w obecnym kszta³cie wed³ug mnie praktycznie koñczy op³acalno¶æ tej formy dzia³alno¶ci – nie uda³o siê ustaw± to zawsze mo¿na co¶ zrobiæ rozporz±dzeniem….

  3. Robert Drózd:

    Współczuję Ci tego Apteo. Albo będzie to interes życia, albo spora i niezawiniona klapa. :-)

  4. bosal:

    Ja mam wszystko juz prawie gotowe, razem z logistyka, tylko czekam na miane ustawy. Oczywiscie mam apteke fizycznie ;)

  5. lea:

    A ja myÅ›le, ze przy tego typu biznesie i takiej opcji przychodów z pewnoÅ›ciÄ… DOM Zdrowia coÅ› wymysli i znowu bedzie “dobry” precedens do naÅ›ladowania. Nie sÄ…dze aby tego typu “sklep internetowy” majÄ…cy tak ugruntowanÄ… pozycjÄ™ na rynku zrezygnowaÅ‚ ze swojeo kawaÅ‚ka toru.

    Panie Arturze, co Pan o tym mysli?

  6. Artur Kurasiński:

    @ lea- szczerze? Nie wiem :) Poczekajmy do 3 maja. Myślę, że DZ mając za sobą MCI wybranie np. dumpingowo dofinansowując kurierów żeby nowe ceny nie różniły się znacząco od starych.

  7. mars:

    Tylko w tym wariancie to caÅ‚e to przedsiÄ™wziÄ™cie nie wiadomo kiedy bÄ™dzie miaÅ‚o szansÄ™ na jakikolwiek zarobek. Nikt nie operuje tu na jakiÅ› ogromnych marżach, wiÄ™c nie za bardzo jest mocno z czegoÅ› schodzić, czy też dokÅ‚adać do kurierów – no chyba, że ktoÅ› ma sporo wolnej gotówki i może przeczekać.
    Dużo tez zależy od szybkości i skuteczności działań nadzoru farmaceutycznego.

  8. aquarius:

    USTAWA
    z dnia 6 września 2001 r.
    Prawo farmaceutyczne.
    (Dz. U. z dnia 31 października 2001 r.)

    Art. 96.

    5. Produkty lecznicze i wyroby medyczne wydane z apteki nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 6.
    6. Przepis ust. 5 nie dotyczy produktu leczniczego lub wyrobu medycznego zwracanego aptece z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania.

    Zatem nie jest tak prosto zwrócić towar do apteki z powodu “bo tak mi siÄ™ chce” :)

  9. | AK74 - blog Artura Kurasińskiego (cc) 2007:

    [...] E-apteki – legalne ale czy opÅ‚acalne? [...]

  10. W Apteo.pl kupiono za 2 mln zł | AK74 - blog Artura Kurasińskiego (cc) 2007:

    [...] – nie mamy kosztów dodatkowych co w tej branży jest bardzo istotne. Nie sprawdziÅ‚ siÄ™ zÅ‚y scenariusz, którego siÄ™ baÅ‚em ani też inne moje [...]

  11. W Apteo.pl kupiono za 2 mln zł | Press Room:

    [...] – nie mamy kosztów dodatkowych co w tej branży jest bardzo istotne. Nie sprawdziÅ‚ siÄ™ zÅ‚y scenariusz, którego siÄ™ baÅ‚em ani też inne moje [...]

Zostaw coÅ› po sobie