E-apteki - legalne ale czy opłacalne?
14:26 20th April 2008

Niestety wyglÄ…da na to, że nowa wÅ‚adza nie jest aż tak nastawiona na biznes jak to deklarowaÅ‚a. Być może dziaÅ‚ania Minister Zdrowia i innych urzÄ™dów odpowiedzialnych za obrót produktami leczniczymi majÄ… tylko i wyłącznie zabezpieczać dobro pacjenta ale przy tej okazji poważnie ogranicza siÄ™ konkurencjÄ™ na rynku farmaceutycznym…
Niestety nie są to tylko czcze spekulacje. Miałem okazję na własne uszy usłyszeć interpretację nowych przepisów podczas konferencji organizowanej przez CEMED. Na sali zasiadło wiele osób z tzw. branży aptkerskiej oraz właścieli aptek internetowych - jak się okazało wszyscy czekali na spotkanie z Panią Dyrektor Departamentu Organizacyjno-Prawnego z Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego.
I zaczęło siÄ™. Ustawa, która wchodzi w życie 3 maja br. jasno precyzuje co wolno a czego nie aptekom prowadzÄ…cym sprzedaż produktów leczniczych - zwróćcie uwagÄ™, że w rozporzÄ…dzeniu ani razu nie pojawia siÄ™ okreÅ›lenie “apteka internetowa”.
Jest to Å›wiadome dziaÅ‚anie ponieważ ustawodawca traktuje aptekÄ™ internetowÄ… jako…aptekÄ™. Wszystkie przepisy, obostrzenia i nakazy tyczÄ…ce siÄ™ apteki dotyczÄ… także “apteki internetowej” albo jak to okreÅ›lono we wspomnianym dokumencie ”
Zasadniczo za pomocą jednego przepisu (§ 4 pkt 3 podpunkt 3 i 4) dotyczącego warunków transportu (w środku transportu musi być temperatura określona przez producenta leku za bezpieczną) sprawadzono biznes e-apteki na krawędź opłacalności. Dlaczego? Ano dlatego, że obecnie w większości firm przewożących paczki nie ma odpowiednich (zgodnych z ustawą) samochodów.
Jest kilka firm wyspecjalizowanych ale ich ceny są o wiele wyższe. Ergo - apteki będą musiały dołożyć cenę transportu i dla pacjenta już nie będzie aż takiej różnicy w cenie końcowej.
Potrzeba składowania wszystkich danych przez 3 lata jak i zbieranie od klientów prawdziwych danych (ważne w przypadku kontroli) podawanych przez fax, telefon bądź maila w kontekście powyższego przepisu są nawet mało dotkliwe.
Pytanie tylko dlaczego sprzedaż takiej samej aspiryny w kiosku ruchu nie owocuje nałożeniem podobnych (jeśli nie takich samych) ustaw?
Czym różnią się te same odżywki i suplementy diety sprzedawane w centrach handlowych i na bazarach od towarów z apteki? Dla mnie niczym - w obu przypadkach konsekwencje złego użytkowania czy wady produktu są takie same.
Kolejnym zabójczym elementem jest nakaz niszczenia zwrotów. Jeśli ktoś zamówi 100 opakowań leków po 100 pln ale rozmyśli się i zwróci towar (ma na to 10 dni od daty zakupu) to apteka musi utulizować zwrócone produkty.
Uwaga! A teraz podam pomysł jak wykończyć aptekę internetową zgodnie z literą prawa - należy zamówić za 10 tys. towaru i zwrócić go. Czynność powtarzać co miesiąc - po 2-3 miesiącach apteka się sama zamknie. Proste, prawda?
Przy okazji dowiedzieliśmy się, że Dom Zdrowia spółki MCI ma dwa wyroki i prawdopodobnie otrzyma b. wysoką karę i być może będzie miał odebraną licencję na prowadzenie puntku aptecznego.
Dlaczego? Ponieważ DZ starał się omijając obostrzenia dot. sprzedaży leków na receptę za pomocą upoważnienia kurierów do przekazywania recept i leków (rozumowanie w stylu: jeśli jestem osobą starszą to proszę kogoś np. sąsiadkę aby ta poszła do apteki i zrealizowała receptę na moje leki).
Taka interpretacja według GIF nie jest zgodna z prawem polskim i DZ czekają poważne konsekwencje. Tak samo jak sieć aptek Dbam o Zdrowie, które to znowu przekraczają i naginają wg GIF prawo reklamując online leki refundowane. Zobaczymy - podobno wnioski są już skierowane do odpowiednich ciał.
Zobaczymy 3 maja kto i jak będzie próbował działać na rynku. Konkurencja zapewne będzie patrzeć na siebie i powielać działania innych. Wątpię żeby wszystkie apteki zaprzestały sprzedaży i potulnie czekały na decyzję GIF. W tym biznesie jest kasa i wiele firm nie odpuści sobie tak intratnego poletka zarobku.
Ja w każdym razie poczekamy z Apteo.pl (które działa już wewnętrznie, testujemy soft) do 3 maja i będę pilnie śledził doniesienia z branży. Może pojawi się jakaś jaskółka nadzieji i któraś z firm kurierskich zdecyduje się na zainwestowania w dodatkowe wyposażenie?

April 20th, 2008 at 3:19 pm
Au, tym razem czcionki skaszani³y siê nie tylko w RSSie, ale i na stronie ;)
April 20th, 2008 at 3:29 pm
Warto przypomnieæ, ¿e obecna minister zdrowia (E. Kopacz) by³a w poprzedniej kadencji Sejmu przewodnicz±c± Komisji Zdrowia i wtedy w³a¶nie komisja ta (wraz z jej przewodnicz±c±) by³a za wprowadzeniem zakazu dzia³alno¶æ aptek internetowych. Dopiero pó¼niej, gdy pojawi³y siê “wielkie halo” zwi±zane z zakazem tej dzia³alno¶ci parlament (m.in. g³osami pos³ów PO) wycofa³ siê z tego zapisu.
Ale jak widaæ sk³onno¶æ Pani minister (na pewno to nie ona przygotowa³a tre¶æ rozporz±dzenia) pozosta³a :) Rozporz±dzenie w obecnym kszta³cie wed³ug mnie praktycznie koñczy op³acalno¶æ tej formy dzia³alno¶ci - nie uda³o siê ustaw± to zawsze mo¿na co¶ zrobiæ rozporz±dzeniem….
April 20th, 2008 at 7:44 pm
Współczuję Ci tego Apteo. Albo będzie to interes życia, albo spora i niezawiniona klapa. :-)
April 21st, 2008 at 3:51 pm
Ja mam wszystko juz prawie gotowe, razem z logistyka, tylko czekam na miane ustawy. Oczywiscie mam apteke fizycznie ;)
April 21st, 2008 at 8:57 pm
A ja myÅ›le, ze przy tego typu biznesie i takiej opcji przychodów z pewnoÅ›ciÄ… DOM Zdrowia coÅ› wymysli i znowu bedzie “dobry” precedens do naÅ›ladowania. Nie sÄ…dze aby tego typu “sklep internetowy” majÄ…cy tak ugruntowanÄ… pozycjÄ™ na rynku zrezygnowaÅ‚ ze swojeo kawaÅ‚ka toru.
Panie Arturze, co Pan o tym mysli?
April 21st, 2008 at 9:02 pm
@ lea- szczerze? Nie wiem :) Poczekajmy do 3 maja. Myślę, że DZ mając za sobą MCI wybranie np. dumpingowo dofinansowując kurierów żeby nowe ceny nie różniły się znacząco od starych.
April 22nd, 2008 at 11:32 am
Tylko w tym wariancie to całe to przedsięwzięcie nie wiadomo kiedy będzie miało szansę na jakikolwiek zarobek. Nikt nie operuje tu na jakiś ogromnych marżach, więc nie za bardzo jest mocno z czegoś schodzić, czy też dokładać do kurierów - no chyba, że ktoś ma sporo wolnej gotówki i może przeczekać.
Dużo tez zależy od szybkości i skuteczności działań nadzoru farmaceutycznego.
April 24th, 2008 at 2:31 pm
USTAWA
z dnia 6 września 2001 r.
Prawo farmaceutyczne.
(Dz. U. z dnia 31 października 2001 r.)
Art. 96.
5. Produkty lecznicze i wyroby medyczne wydane z apteki nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 6.
6. Przepis ust. 5 nie dotyczy produktu leczniczego lub wyrobu medycznego zwracanego aptece z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania.
Zatem nie jest tak prosto zwrócić towar do apteki z powodu “bo tak mi siÄ™ chce” :)
May 3rd, 2008 at 5:07 pm
[...] E-apteki - legalne ale czy opłacalne? [...]